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京東CMO我們這么大怎么可能靠賣翻新機賺

发布时间:2019-11-09 03:00:39

京东CMO:我们这么大 怎么可能靠卖翻新机赚钱

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[摘要]蓝烨表示,从查询到的iPhone激活信息可判断是, 翻新机 事件是后两个环节出了问题

腾讯科技 雷建平 5月29道

京东售苹果翻新机 一事闹得沸沸扬扬今日京东集团CMO蓝烨终于打破沉默,就此事做出回应,称京东已是市值400多亿美元的上市公司,怎么可能靠卖 翻新机 赚钱

蓝烨说,要查清 京东售苹果翻新机 一事也非常容易,iPhone在首次使用前都需激活Apple ID,数据也会上传到苹果的数据中心大家查一查,就可以发现那个环节出了问题

这次 京东售苹果翻新机 一事一共有5个环节,分别是苹果卖给联通,联通子公司联通华盛将卖给京东,京东再卖给用户,用户使用,用户再到维修站维修iPhone

蓝烨对腾讯科技表示,京东之所以一直到第四天才公布处理结果,主要是要使证据链链条完善从查询到的iPhone激活信息可判断是, 翻新机 事件是后两个环节出了问题

京东售苹果翻新机的事情是在周末曝出,我当时正在和家人吃饭,看到消息后我一点也没急过,我对 京东售苹果翻新机 事件的处理心理有数,在这个事情上可不含糊

蓝烨说, 京东售苹果翻新机 事件爆发后,苹果授权的iPhone经销商联通华盛也已发声明澄清很明显,事件出在用户使用,用户再到维修站维修iPhone的这两个环节

京东是市值400多亿市值公司,说靠卖翻新机赚钱真是天方夜谭的事 蓝烨说,那名用户买时间是2013年12月21日,当时iPhone 5C才出来2个多月,很多用户都还买不到,也不可能那么快就有iPhone 5C的翻新机

这次 京东售苹果翻新机 一共涉及两个用户,其中一个京东已为其办理了退换货服务,另一个的问题迟迟没解决,主要是这一用户的要求:1,退一赔三;2,京东承认错误

一位京东客服高管对腾讯科技表示, 对方已经找了律师,但京东怎么可能承认会卖假货这个事情京东本身没有问题,从查询的各个环节看,不存在京东卖翻新机的问题

京东售苹果翻新机 爆发后,京东成立调查组,今日其公布事件调查结果,称客户收到并激活投入使用时,其主板序列号、卡托序列号、外包装序列号为三码一致

京东称,由此可证,这两部在京东交付给用户时均为正品,从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中,商品无任何问题,用户投诉的翻新情况发生在使用之后

京东还表示,保留向警方报案的权利,以进一步查清问题发生环节

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