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市民維修電腦遭遇層層轉包主板修好了內存卻

发布时间:2019-11-08 23:41:37

市民维修电脑遭遇层层转包 主板修好了内存却被换了

王女士近日到宝安中心区的宝安赛格电子市场修电脑,结果电脑不仅被商家悄悄转包给其他商户维修,且内存条也被人偷换了

深圳商报 秦兴梅

王女士近日到宝安中心区的宝安赛格电子市场修电脑,结果电脑不仅被商家悄悄转包给其他商户维修,且内存条也被人偷换了昨天,经宝安区消委会督促市场管理处协调,商家同意赔付王女士的损失

主板修好了内存却坏了

据王女士介绍,5月15日,她因电脑黑屏、无法开机,到宝安赛格电子市场3楼的新安思X电脑行维修该商户检测后认为是显卡损坏需要更换,并给她开了收据,标明收到她的华硕电脑1台、日立160G硬盘1个、2G和1G内存条1套5月25日,王女士将“已修好”的电脑取回家试机,故障复现,于次日返修半个多月后,在王女士多次追问下,该商户表示无能为力,将其带至另一家维修店

王女士说,新的维修店表示要彻底解决故障需更换主板,随后检测出电脑中那根2G内存条损坏王女士将内存条送维保,销售商比对后指出,从未销售过该序列号的内存条,仅有贴的商户标签是原装的,内存条已被偷梁换柱

王女士说,她多次找新安思X电脑行协商,这才得知该行2次擅自将她的电脑转包给相邻的易某数码产品商行维修前者指责,要么是后者偷换了内存条,要么是王女士自己弄坏的,并声称:“虽然送修的电脑含2根内存条,但收据未写清是好是坏即使还给客户坏的,只要仍是1G和2G的内存条,商户也没有任何”

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